Phạm vi thu thập
Trang Chính Sách Bảo Mật chi tiết từng trường dữ liệu; trang Điều Khoản Dịch Vụ tham chiếu đến tài liệu này thay vì viết lại; trang Câu Hỏi Thường Gặp trích dẫn các đoạn cụ thể khi trả lời thắc mắc về lưu trữ.
Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và rút về tài khoản ngân...
Khi bạn tạo tài khoản ok6789, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại thời điểm, số tiền và mã tham chiếu giao dịch nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng. Dữ liệu này được
dùng để đối chiếu số dư ví, xử lý yêu cầu rút tiền và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ của bạn với đối tác bên ngoài. Nhóm chăm sóc khách hàng có thể truy cập lịch sử tài khoản
khi bạn yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tuyến, nhưng quyền đọc này bị giới hạn ở phiên làm việc cụ thể và ghi log đầy đủ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ok6789 đang lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc khiếu nại về quyền riêng tư, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Thời gian phản hồi trung bình là bốn mươi tám giờ làm việc; yêu cầu xóa dữ liệu hoàn tất trong vòng mười bốn ngày theo quy định.
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm mã tài khoản và mô tả vấn đề. Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó cung cấp file PDF chứa dữ liệu của bạn hoặc xác nhận lệnh xóa.
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn hoàn thiện mẫu yêu cầu trực tiếp trong cuộc trò chuyện. Kênh này hoạt động mỗi ngày từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau.
Đăng nhập vào ok6789, mở phần Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc đánh dấu chọn hộp Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn để kích hoạt quy trình xác minh hai bước.
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên thực tế vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại khu vực Việt Nam, nơi người dùng kỳ vọng rõ ràng về...
Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong cụm máy chủ riêng biệt, tách khỏi cơ sở dữ liệu chứa địa chỉ email và số điện thoại. Việc kết nối hai cụm này chỉ xảy ra khi bạn yêu cầu xuất báo cáo giao dịch từ trang Lịch Sử Tài Khoản.
Mọi yêu cầu HTTP giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ok6789 đều chạy qua SSL với chứng chỉ TLS phiên bản một chấm ba. Bạn có thể kiểm tra bằng cách nhấn vào biểu tượng ổ khóa bên trái thanh địa chỉ và xem chi tiết chứng chỉ.
Nhật ký ghi lại địa chỉ IP đăng nhập, thiết bị và thời điểm chỉ được giữ trong chín mươi ngày. Sau thời hạn này, hệ thống tự động xóa để giảm khối lượng dữ liệu cá nhân lưu trữ lâu dài mà không cần thiết.
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy được tên tài khoản, số dư ví và năm giao dịch gần nhất khi bạn mở phiên trò chuyện. Dữ liệu nhạy cảm hơn như địa chỉ email đầy đủ hay số điện thoại yêu cầu xác thực cấp quản lý và được ghi log riêng.
ok6789 không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo, mạng liên kết hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Các công cụ theo dõi như pixel và cookie chỉ ghi nhận hành vi tổng hợp, không gắn với tên thật hoặc số điện thoại cụ thể.
Bạn có thể tải file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản từ phần Cài Đặt bất cứ lúc nào. Nếu muốn xóa vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua email [email protected]; chúng tôi sẽ hoàn tất trong mười bốn ngày và gửi xác nhận cuối cùng.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập trên toàn bộ nền tảng ok6789, từ trang chủ đến các trang điều khoản dịch...
Trang Chính Sách Bảo Mật chi tiết từng trường dữ liệu; trang Điều Khoản Dịch Vụ tham chiếu đến tài liệu này thay vì viết lại; trang Câu Hỏi Thường Gặp trích dẫn các đoạn cụ thể khi trả lời thắc mắc về lưu trữ.
Cả ba trang đều nêu rõ chín mươi ngày cho log đăng nhập và mười bốn ngày xử lý yêu cầu xóa tài khoản, đảm bảo bạn nhận được cùng một con số dù tra cứu ở đâu.
Trang Bảo Mật hướng dẫn tải file JSON từ phần Cài Đặt; trang Điều Khoản nhắc lại quyền này trong phần Nghĩa Vụ Của Nền Tảng; trang Hỗ Trợ cung cấp email [email protected] để yêu cầu thủ công.
Trang Phương Thức Thanh Toán mô tả kỹ thuật tokenize cho MoMo và ZaloPay; trang Bảo Mật giải thích cách token này được lưu tách biệt khỏi hồ sơ người dùng; trang Điều Khoản đặt trách nhiệm pháp lý về việc bảo vệ token.
Tất cả ba trang khẳng định ok6789 không bán danh sách liên hệ cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ dữ liệu khi có lệnh pháp lý bắt buộc tại khu vực hoạt động.
Trang Chính Sách Bảo Mật liệt kê ba loại cookie được dùng; trang Điều Khoản Dịch Vụ nêu rõ bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu mà vẫn dùng được ví và bàn chơi; trang Câu Hỏi trả lời cách xóa cookie.
Trang Bảo Mật ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu tài liệu; trang Điều Khoản cam kết thông báo qua email bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; trang Hỗ Trợ hướng dẫn cách đăng ký nhận bản tin cập nhật.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua cách bạn tương tác với giao diện tài khoản...
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa quen, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số về số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã này trong vòng ba phút để hoàn tất xác thực và thiết bị được ghi nhớ trong ba mươi ngày.
Ngay khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, ok6789 gửi thông báo đẩy hoặc email xác nhận số tiền, thời điểm và mã tham chiếu. Nếu phát hiện giao dịch không phải mình thực hiện, bạn có thể khóa tài khoản ngay từ email đó.
Phần Cài Đặt Bảo Mật hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu thấy dòng lạ, nhấn nút Thu Hồi Phiên để buộc đăng xuất tất cả thiết bị ngoại trừ thiết bị hiện tại đang dùng.
Khi bạn mở cửa sổ trò chuyện hỗ trợ, hệ thống chỉ hiển thị ba ký tự đầu của tên tài khoản và bốn chữ số cuối số điện thoại cho nhân viên. Thông tin đầy đủ chỉ được mở khóa sau khi bạn nhập mã xác minh được gửi qua SMS.
Nếu không có tương tác nào trong mười lăm phút, ok6789 tự động đăng xuất phiên làm việc trên trình duyệt và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu. Thời gian này có thể điều chỉnh xuống năm phút trong phần Cài Đặt An Toàn Nâng Cao.
Trên ứng dụng Android và iOS, ok6789 mã hóa bộ nhớ cache chứa thông tin phiên đăng nhập bằng chìa khóa lưu trong Keychain hoặc KeyStore của hệ điều hành. Ngay cả khi thiết bị bị mất, dữ liệu cache không thể đọc được nếu không có mã PIN hoặc sinh trắc học.